SOBRE MIM
Olá, sou a Patricia
UX/UI Designer
UX/UI Designer com experiência em produtos digitais para os setores de Logística, Seguros, Previdência e Backoffice — sempre conectando objetivos de negócio a experiências centradas no usuário.
Atualmente na Stefanini, alocada em um cliente do setor de previdência, onde estruturei a prática de design desde a base:
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Implementei Design System, foundations e componentes reutilizáveis
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Introduzi boas práticas de UX/UI, usabilidade, acessibilidade e pesquisa
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Reduzi inconsistências entre times e retrabalho de desenvolvimento
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Reviso jornadas e mentoro 2 designers júnior no hub de design
Anteriormente, atuei 2,5 anos na TOTVS em projetos end-to-end de produtos B2B complexos.
Acessibilidade
Design System
Double Diamond
Pesquisas
Testes de usabilidade
Experiência Profissional
2025-Atual
UX/UI Designer na Stefanini
Alocada em instituição financeira
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Construí, documentei e evoluí o Design System da instituição, promovendo padronização, consistência visual, escalabilidade e acessibilidade
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Conduzi discovery de produto existente para identificar oportunidades de melhoria na experiência
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Revisei e otimizei jornadas críticas do usuário, com foco em clareza, usabilidade e eficiência
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Disseminei boas práticas de UX/UI entre squads como membro do Hub de Design, orientando o time sobre processos e padrões
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Promovi acessibilidade digital, apoiando a adoção de padrões e boas práticas em produtos e interfaces
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Geri minhas demandas e apoiei a organização do fluxo de trabalho de outra designer do time
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Colaborei diretamente com Produto, Negócio e Tecnologia para viabilizar soluções escaláveis e centradas no usuário
2023-2025
UX/UI Designer na TOTVS
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Atuei como única UX Designer em squads multidisciplinares, desenvolvendo soluções para áreas do backoffice ERP (fiscal, financeiro, contábil, compras, estoque e vendas)
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Liderei o processo completo de UX/UI: pesquisa, definição de problemas, prototipação, validação com usuários e handoff para desenvolvimento
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Contribuí de ponta a ponta na evolução de produtos complexos, simplificando regras de negócio e otimizando processos
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Realizei testes de usabilidade e validações com usuários para embasar decisões de design em fluxos críticos
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Conduzi discovery e definição de requisitos junto a áreas de negócio para transformar regras complexas em soluções usáveis
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Entreguei valor real aos usuários finais em contextos de alta complexidade de negócio
2022-2023
UX/UI Designer na Tech4humans
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Atuei em todas as etapas do processo de design de uma plataforma de gestão de solicitações para equipes de Atendimento e Backoffice
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Construí as personas do produto, preenchendo uma lacuna de entendimento sobre quem eram os usuários reais
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Mapeei jornadas do usuário para identificar pontos de fricção e oportunidades de melhoria
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Conduzi pesquisas com usuários e testes de usabilidade para embasar decisões de design
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Prototipei fluxos e interfaces, validando soluções antes do handoff para desenvolvimento
Educação
2021 - 2022
Curso Product / UX/UI Designer
UX Unicórnio
2015 - 2019
Bacharelado em Direito
Graduação presencial pela FMU
Softwares
Figma
Claude
Zeplin
Sketch
Miro
Notion
Forms
Illustrator
Photoshop
Jira
Habilidades
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Condução de UX Research e Discovery
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Facilitação de workshops e Design Sprints
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Prototipação navegável no Figma
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Design de interfaces acessíveis
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Condução de entrevistas e análise de insights com usuários
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Planejamento e aplicação de testes de usabilidade
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Priorização de decisões com base em impacto e viabilidade técnica
Uso de IA no processo de design
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Análise de entrevistas e síntese de insights com apoio de IA, acelerando o processo de research
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Apoio de IA na escrita de documentação, especificações e user stories, otimizando tempo sem perder qualidade